Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
1. Quem somos
Este site é mantido por Ilumen Soluções e Produtos Ltda, inscrita no CNPJ 41.392.518/0001-03, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio dele.
2. Dados coletados
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente nos formulários: nome, empresa, e-mail, WhatsApp e as informações descritas na mensagem ou nos campos específicos de cada formulário (como regime tributário, estado, faixa de valor da conta de energia ou tipo de projeto). Não solicitamos documentos fiscais nesta etapa.
3. Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação, realizar o atendimento comercial e encaminhar a análise solicitada.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento e em procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com profissionais e parceiros técnicos envolvidos na análise da sua solicitação, sempre na medida necessária, e com provedores de infraestrutura tecnológica que hospedam o site e armazenam as mensagens.
6. Cookies e rastreamento
Este site não utiliza ferramentas de rastreamento ou publicidade. Caso isso mude, esta política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos seu consentimento.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente com controle de acesso e mantidos pelo tempo necessário ao atendimento ou ao cumprimento de obrigações legais.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação dos dados ou revogação do consentimento pelo e-mail ilumen@ilumensol.com.br.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades do site ou na legislação.